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Datos Personales

LEY NO. 81 DE 26 DE MARZO DE 2019 SOBRE LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

En cumplimiento con la Ley No. 81 de 26 de marzo de 2019 sobre la Protección de Datos Personales ("Ley"), que tiene como finalidad establecer los principios, derechos, obligaciones y procedimientos que regulan el tratamiento de datos de carácter personal de los ciudadanos y residentes de la República de Panamá, debidamente fiscalizada por la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI). La presente Ley, ha definido el concepto de datos personales como "cualquier información concerniente a personas naturales, que las identifica o las hace identificables".

La Compañía Internacional de Seguros, S.A., manifiesta su interés en la protección de la intimidad y de la privacidad de sus colaboradores, proveedores, clientes y toda aquella persona cuyos datos personales hayan sido suministrados directa o indirectamente a la Compañía Internacional de Seguros, S.A. en el ejercicio de sus actividades comerciales y empresariales, en particular durante las actividades de tratamiento a las que dichos datos son sometidos y que se realizan en respeto de los principios de acceso, legalidad, equidad, confidencialidad, seguridad y lealtad en el tratamiento.

Como consecuencia de la entrada en vigencia de la Ley 81 de 2019, Compañía Internacional de Seguros, S.A. se compromete a proteger la integridad de toda la información personal a la que tiene acceso y protegerla del uso y/o accesos indebidos, de acuerdo con las normativas de Protección de Datos Personales vigente y las reglamentaciones que emitan las autoridades reguladoras de la materia.

La Compañía Internacional de Seguros, S.A. por este medio declara que toda la información personal que se encuentra en nuestras bases de datos y repositorios, así como en nuestros archivos, ha sido obtenida de forma lícita en el desarrollo de nuestra actividad comercial, que su recopilación se ha hecho y se hará siempre en atención al interés legítimo y a criterios de cumplimiento normativo.

Por lo cual, La Compañía Internacional de Seguros, S.A. pone a su disposición y su conocimiento los principios generales en los cuales se inspira esta Ley:

• Principio de lealtad.
• Principio de finalidad.
• Principio de proporcionalidad.
• Principio de veracidad y exactitud.
• Principio de seguridad de los datos.
• Principio de transparencia.
• Principio de confidencialidad.
• Principio de licitud.
• Principio de portabilidad.

Así como, los Derechos "ARCO" que esta Ley brinda a los clientes:

Acceso: el cliente tiene derecho a obtener una copia de sus datos y conocer la finalidad y origen para los cuales fueron recabados sus datos.

Rectificación: el cliente tiene derecho a solicitar corrección, modificación o actualización de sus datos en cualquier momento.

Cancelación: el cliente tiene derecho a solicitar la eliminación de datos personales incorrectos, irrelevantes, incompletos o falsos.

Oposición: el cliente tiene derecho a negarse a proporcionar o revocar su consentimiento por motivos fundados y legítimos.

Portabilidad: el cliente tiene derecho a obtener una copia de sus datos personales.

Si usted como cliente, necesita ejercer alguno de estos principio o derechos establecido por la Ley No. 81 de 26 de marzo de 2019 sobre la Protección de Datos Personales puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: atencionalcliente@iseguros.com

Teléfono: 2064680

O si lo desea, puede visitar nuestras oficinas principales ubicadas en el Edificio Plaza Credicorp Bank, Avenida Nicanor de Obarrio (Calle 50), Planta Baja o cualquiera de nuestras Sucursales a nivel nacional.

Datos Identificativos

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 1 de la Ley 6, del 2002, de Acceso a la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos: la empresa titular de dominio web es Compañía Internacional de Seguros, S.A., con domicilio a estos efectos en el Edificio Plaza Credicorp Bank, Planta Baja en la Avenida Nicanor de Obarrio (Calle 50) de la ciudad de Panamá, República de Panamá, inscrita en la Ficha 31651, Rollo 1573, Imagen 3, de la Sección de Micropelículas Mercantil del Registro Público de la República de Panamá. Correo electrónico de contacto: atencionalcliente@iseguros.com

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a) Uso contractual, legal y/o regulatorio y servicios brindados:

• Actualización a ciertos Contratos o a las condiciones de ciertos Productos y/o Servicios, dentro de lo permitido por la ley, la regulación y en virtud de lo acordado con nuestros clientes,
• Uso de procesos automatizados para realizar análisis de datos, creación de perfiles, evaluación de comportamiento, entre otras,
• Para desarrollar mejoras y/o actualizaciones a nuestros productos y servicios, los mecanismos de seguridad implementados, a los procesos de atención y soporte, y en general a la experiencia del usuario,
• Realización de Cobros,
• Campañas de mercadeo, Publicidad, Promocionales, entre otros
• Recomendaciones de productos
• Realización de encuestas relacionadas a los productos y/o servicios
• Así como cualquier otro uso o comunicación relacionada a los productos y/o servicios ofrecidos, así como beneficios adicionales disponibles para sus usuarios.

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Compañía Internacional de Seguros, S.A. podrá compartir sus datos exclusivamente para las finalidades indicadas en el apartado "Tratamiento que podemos darle a sus datos personales" a entidades reaseguradoras, entidades financieras o de prestación de servicios relacionados con su campo de actividad, administraciones públicas y a otras personas físicas o jurídicas que, asimismo, desarrollen cualesquiera de las referidas actividades y con las que las que se concluyan acuerdos de colaboración o relación, como podrían ser por ejemplo proveedores con acceso a sus datos (hospitales, talleres, aplicaciones de salud, entre otros). Todos los datos son tratados con absoluta confidencialidad, no siendo accesibles a terceros para finalidades distintas para las que han sido autorizados. El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose Compañía Internacional de Seguros, S.A., el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho. Se entiende que usted queda informado y acepta las condiciones establecidas anteriormente si continúa navegando en el sitio Web y, en su caso, si utiliza o llena algún formulario para la recolección de datos.

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